暖心守护 “兴公益”惠民驿站让城市更有温度

冬天下午，兴公益走进各兴业银行合肥分行的暖心营业厅，一股暖意迎面而来。守护市更分行精心打造的惠民“兴公益”惠民驿站，作为“金融为民”理念的驿站有温生动实践，将便民服务与公益行动融为一体，让城以一点一点的兴公益善举传递着真挚的关怀。

这不仅是暖心客户停下来休息的温暖角落，也是守护市更传递“工业温度”的服务窗口。驿站内，惠民整齐的驿站有温座椅为行人提供片刻的休息；老花镜方便老年客户查阅信息；充电设备解决紧急情况；应急药箱内有创可贴、晕车药、让城温度计等，兴公益随时应对紧急情况。暖心这些细致周到的守护市更服务，就像网点延伸出来的温暖触角，让每一个走进这里的人都能感受到无微不至的关怀。

贴心的硬件，更温暖的服务。对于环卫工人、快递员、外卖骑手等户外工作者，工业银行合肥分行工作人员将主动递一杯热水，温暖手，驱散冬季寒冷；部分网点还成立志愿者服务团队，进入环卫工人工作现场，送保温杯，让环卫工人感到温暖；惠民驿站、热水袋、保暖手套等冷物品也精心准备，为户外工人建立“温暖防线”。一位经常来休息脚的环卫大师感动地说：“过去，天气冷的时候，手脚总是冷的。现在我可以在这里取暖，喝热茶，充电。我感到更安全了。”。

服务无止境，暖心不停。兴业银行合肥分行以“兴公益”惠民驿站为纽带，不断拉近与客户的距离，诠释了为人民服务的初衷。未来，分公司将继续拓展惠民服务内涵，升级公益服务模式，进一步完善便利设施，优化服务措施，以真诚回应期望，以行动履行职责，使金融力量继续照亮城市温度。